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現場調査を嫌がられる理由とそのリスク|写真見積もりだけで大丈夫?【吹田・豊中・箕面・茨木】
給湯器交換のご相談をいただく中で、 現場調査や追加写真のご提供をお願いすると、 戸惑われるお客様もいらっしゃいます。 その理由としてよく聞くのが、 「他の会社は要求してこなかった」 「写真だけで見積もりできた」 「それができないのはレベルが低いのでは?」 というお言葉です。 写真見積もりだけで進める会社の考え方 確かに、給湯器の型番と設置写真だけでも、 見積もり自体は作成可能です。 ただしその前提には、 「同じ給湯器を取り付ければ問題ない」 「問題があれば今も設置されていないだろう」 という考え方があります。 つまり、 既存設置が正常であることを前提 に、 工事内容を組み立てている のです。 現場では“問題あり設置”は珍しくない しかし、現場に数多く入ってきた経験から言えば、 問題を抱えた設置状況は決して少なくありません。 排気条件の不備 配管処理の甘さ ガス接続が規定外 こうした状態を見てきたからこそ、 写真だけで判断することに慎重になります。 気付かないまま家を傷めているケースも 実際に、 後から不具合が発覚した家屋側にダメージが出ていた 想
給湯器の合い見積もり|同じ型番でも工事品質が変わる理由【吹田・豊中・箕面・茨木】
給湯器交換のお見積もり依頼をいただく際、 必ずと言っていいほど合い見積もりを取られています。 これはお客様にとって当然の行動であり、 価格や保証、対応スピードを比較することは重要です。 しかし、施工の立場から見ると、 同じ型番・同じ見積内容でも大きな差 が出ることがあります。 見積もりは「現場調査の質」で変わる 見積書を見る際に重要なのは、 その金額が 現場調査をしたうえでの見積もりなのか 施工視点で工事内容を想定しているのか という点です。 設置状況や配管状態、排気条件、配線ルートなど、 現場でしか分からない要素は非常に多く、 これを踏まえているかどうかで施工内容は大きく変わります。 経験値で見える「前回工事の癖」 長年この業界に携わっていると、設置状況を見るだけで、 前回工事した職人の癖、施工の丁寧さ配管処理の考え方 などが、ある程度読み取れます。 例えば、 この施工なら別箇所が雑な可能性がある なぜこの機種を選定したのか 排気カバーが必要だったのではないか といった違和感は、 経験値があるからこそ気付ける部分 です。 【関連記事】 現場調
マンション給湯器「扉内設置」収納の落とし穴|配管負荷と漏水リスク【吹田・豊中・箕面・茨木】
扉内スペースに荷物を詰め込んでいませんか? 吹田・豊中・箕面・茨木など北摂エリアのマンションで、 給湯器の現場調査を行っていると、扉内の下部スペースに 荷物を詰め込んでいるケースをよく見かけます。 収納スペースとして使いたくなる気持ちは理解できますが、 正直なところ 安全面ではおすすめできません。 重たい物が配管に負荷をかける 特に気になるのが、 重たい物を配管の上に置いているケースです。 配管は見た目以上に繊細で、長期間負荷がかかると、 接続部が緩む方向に力がかかる配管自体に歪みが生じる といったリスクが高まります。 荷物の出し入れでも負荷は蓄積する さらに、荷物の出し入れ時に配管へ当たることで、 ガス配管や水道配管へ繰り返し負荷がかかります。 一度の衝撃は小さくても、 積み重なることで接続部へ影響が出ることもあります。 可燃物の収納は特に危険 中には、可燃性の高い物を収納しているケースもあります。 万が一のトラブル時、 被害を拡大させる要因にもなり得るため、 収納内容にも注意が必要です。 配管再使用が重なるとリスクはさらに高まる 格安交換業者
上方排気タイプ給湯暖房機の交換工事|現場調査で発見した水漏れトラブル【北摂】
北摂エリアでの給湯暖房機交換工事 先日、大阪北摂エリアにて 上方排気タイプの給湯暖房機交換工事を行いました。 お問い合わせの段階で、 現場写真をすぐに送っていただけたため、 設置状況はある程度把握できていました。 しかし、一点だけ気になる箇所がありました。 排気位置の違いを理解していないと起きる問題 給湯暖房機は、 メーカーや機種によって排気位置が異なります。 営業段階でこの違いを理解していなければ、 工事担当者へ適切な排気筒部材の指示が出せません。 そのまま現地に向かうと、排気筒を無理に斜め接続するなど、 不適切な施工につながる可能性があります。 こうしたトラブルを避けるため、 念のため現場調査を行いました。 現場調査で発見した水漏れ 現場調査を開始すると、想定外の問題が発覚しました。 給湯暖房機周辺で水漏れが起きていたのです。 私の場合は工事も行えるため、その場で状況を確認し、 直ちに水漏れ対策を行いました。 水漏れは放置すると、 下の階への漏水につながる可能性もあるため、 早期に気付けたことは大きかったと思います。 排気筒も適正にやり替え.
給湯器業者はどう選ぶ?施工事例写真から工事品質を見抜く考え方【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
よくある質問「給湯器業者の選び方が分からない」 給湯器交換を検討されている方から、 「どの業者を選べばよいのか分からず不安」 という質問をよくいただきます。 正直なところ、 この業界の内側を知らなければ分からないことも多く、 本当に難しい悩みだと感じています。 それでも一つの基準になる「工事の品質」 業者選びの基準はいくつかありますが、 その中でも特に重要なのが 工事の品質 です。 多くの会社が、 ホームページやSNSに施工事例の写真を掲載しています。 実はこの 施工事例の載せ方 によって、 工事品質を見抜ける場合と、そうでない場合があります。 施工事例写真から見えてくるもの 現場を見てきた立場からすると、施工事例の写真の中に、 明らかにあり得ない工事内容 が写っているケースは、 意外と少なくありません。 それをそのまま掲載しているということは、 その工事内容を 「おかしい」と判断する チェック機能が働いていない 、 もしくは 工事品質がプロレベルに達していない 可能性があります。 写真は「会社の姿勢」を映している ガス給湯器を扱う業者にと
現場調査で見えてきた給湯器の設置不良|なぜ見逃され続けるのか【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
現場調査で気づく「当たり前になっている施工ミス」 現場調査などでお客様のお宅へお邪魔する機会が増え、改めて感じるのが、 手抜き工事や、今後の交換を見据えていない素人工事が非常に多い という現実です。 特に給湯器の設置では、明らかに 排気違反となるような施工 や、 排気が滞留し、 機器にダメージを与えかねない設置方法 を 見かけることも少なくありません。 指摘すると怒られてしまう理由 こうした問題点を、親切心でお伝えすると、 逆に怒られてしまうこともあります。 その理由としてよく聞くのが、 「これまでの点検で何も言われたことがない」 という言葉です。 多くの場合、大手ガス会社などの定期点検を根拠に、 今の設置状態は問題ないはずだ と考えてしまっているのです。 点検で見逃される理由 しかし、点検を行う人間に設置条件や施工に関する知識がなければ、 問題点を拾い上げることは困難です。 仮に違和感に気づいたとしても、 それを明確に指摘してくれるケースは、決して多くないのが現実でしょう。 その結果、「今まで問題がなかった=正しい設置」 という思い込みが生まれ
工事品質は現場準備で決まる|行き当たりばったり工事が起きる理由【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
工事内容の変化で見えてきたこと 以前は、工事のほとんどが給湯器交換でしたが、 最近ではレンジフードやビルトインコンロ、 浴室乾燥機の工事が大半を占めるようになってきました。 工事内容が変われば、 車の積載レイアウトや保管する材料も大きく変わります。 この変化に対応できるかどうかで、 現場の安定感には大きな差が出ると感じています。 材料管理は工事品質に直結する 現在でも、車に積んでいる材料を常に整理し、 在庫状況を把握することを徹底しています。 そうすることで、現場でイレギュラーなことが起きても、 その場で判断し、すぐに対応できるようになります。 これは結果的に、 手抜き工事を防ぐことにもつながります。 「腕が悪い」と感じた職人の共通点 これまで多くの現場を見てきて、 「正直、腕が良くないな」と感じた職人には、 いくつかの共通点がありました。 忘れ物が多い。 車に積んでいる材料が極端に少ない。 材料の整理ができておらず、 必要な部材が欠品していることに気づいていない。 こうした状況は、現場での判断を誤らせる原因になります。 不足した材料が招く危険な
その給湯暖房機、本当に必要?設置前に知っておきたい見分け方【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
給湯暖房機が設置されているけれど… 現場でよく見かけるのが、 床暖房や浴室乾燥機が設置されていない にもかかわらず、 給湯暖房機が取り付けられているケース です。 将来的に床暖房や浴室乾燥機を設置する予定があるのであれば、 給湯暖房機を選ぶ理由はあります。 しかし、その点について きちんと説明された上で販売・設置されているか は、 疑問に感じることもあります。 給湯暖房機が使われているかの簡単な確認方法 ご自宅に設置されている給湯暖房機が、 実際に暖房機能を使っているかどうかは、 給湯器本体の下部 で確認できる場合があります。 左下あたりの接続部に、 黒いプラスチックのような部材で 3か所閉塞されている 場合、 暖房機能が使われていない可能性があります。 暖房機能を使っていない場合の選択肢 もし暖房機能を使用していない場合、 多くのケースでは 給湯専用またはふろ給湯器 など、 比較的安価な給湯器で十分対応できる可能性があります。 必要のない機能を選んでしまうと、 本体価格や交換費用が高くなるだけでなく、 将来的なメンテナンス面でも負担
下請け業者泣かせの現実|レンジフード取替工事費が安すぎる理由【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
レンジフードの工事費が安すぎる現状 最近、レンジフードの取替工事において 「工事費が安すぎる」ケース をよく見かけます。 吹田・豊中・茨木・箕面など北摂エリアでも、 下請け業者にとっては、 正直かなり厳しい条件の工事が増えているのが実情です。 安い工事費の背景にあるもの 工事費が極端に安くなる原因の多くは、 格安競争と、 現場を十分に理解していない販売会社にあります。 現場調査が本来重要であるにもかかわらず、 寸法だけを測って終わり、下地やダクト、 周辺状況まで確認しない 知識不足の営業対応 が、 そのまま工事に影響します。 工事費が安いと、何が起きるのか 工事費が安い場合、 現場では 短時間で工事を終わらせること が求められます。 その結果、 確認作業の省略 下地確認を行わない施工 無理なダクト処理 といった 手抜き工事が起きやすくなる のが現実です。 レンジフード工事で本当に必要な確認とは 施工不良を防ぐためには、次のような確認が欠かせません。 レンジフードの固定部分に十分な下地があるか、 その下地の裏側に配管や配線が通っていないか、
給湯器の会社はどう選ぶ?工事品質で大きな差が出る理由【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
よくいただく質問 「給湯器の会社はどう選べばよいですか?」 給湯器交換をご検討中の方から、 「給湯器の会社はどう選べばよいのか分からない」 という質問をよくいただきます。 インターネットを見ると、 価格・保証・スピードを強調する会社が多く、 違いが分かりにくいのが実情ではないでしょうか。 工事の品質は会社によって大きく違う 給湯器工事は、同じ機種・同じ金額であっても、 工事の品質には大きな差 が出ます。 その理由は、 職人の経験や技術力 保有している資格の内容 見えない部分まで確認するかどうか といった点が、会社ごとに異なるためです。 見えない部分ほど差が出る 給湯器工事で重要なのは、 完成後に見える部分だけではありません。 配管の接続部 試運転や通水テスト 最終確認の丁寧さ こうした 見えない工程をきちんと行うかどうか で、 トラブルの発生率は大きく変わります。 保証が手厚くても安心とは限らない 「工事保証がある」「商品保証が長い」 という点は、確かに安心材料の一つです。 しかし、施工ミスや確認不足が多ければ、 何度も訪問が必要になる その
給湯器交換後にお湯が出ない原因とは|見落とされやすい点検項目【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
給湯器交換後に「お湯が出ない」トラブルはなぜ起きるのか 給湯器を交換した直後に、 「お湯が出ない」「シャワーだけお湯が出ない」 といった相談を受けることがあります。 吹田・豊中・茨木・箕面など北摂エリアでも、 このトラブルは 決して珍しいものではありません。 原因の多くは「交換後の点検不足」 この症状が出たとき、 給湯器の初期不良を疑われることが多いのですが、 実際には 工事後の確認不足 が原因になっているケースが少なくありません。 エアパージ不足による不具合 給湯器交換後は、 配管内に入った空気を抜く エアパージ作業 が必要です。 しかし現場によっては、 エアパージを一か所しかしていない 複数箇所の確認をしていない といった工事も見られます。 その結果、配管内に空気やゴミが残り、 お湯が正常に出なくなることがあります。 シャワー点火確認の見落とし もう一つ多いのが、 シャワーでの点火確認不足 です。 特に、 節水タイプのシャワーヘッド ミラブルなどの特殊なシャワーヘッド を使用している場合、 水量が足りず給湯器が点火しないことがあります。
給湯器工事で施工ミスが起きやすい工程とは|現場で実際に多い事例【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
施工ミスは「工事中」より前に起きていることが多い 給湯器工事における施工ミスは、 実は工事当日だけの問題ではありません。 吹田・豊中・茨木・箕面など北摂エリアでも、 工事前の段階でズレが生じている現場 を多く見てきました。 特に多いのが、 マンションの工事履歴だけを信じて 現場調査を行わずに工事日を迎える といったケースです。 現場調査なしが招く施工ミス 現場調査を行わないまま工事を進めると、 実際の設置状況が想定と違っていた場合、 必要な部材を用意していない 追加部材が現場にない といった状況が起こります。 その結果、 今ある材料で無理に収める工事 になり、 手抜き工事や施工不良につながることがあります。 営業の提案ミスをフォローできない現場 営業担当の提案内容と、 実際の現場状況が合っていないケースも少なくありません。 本来であれば、 工事内容をその場で判断し直す 適切な修正提案を行う といった対応が必要ですが、 それを フォローできる職人は多くないのが現状です。 工事件数と時間不足が精度を下げる 格安工事や大量受注の現場 では、 工事の
手抜き工事・施工不良はこうして起きる|現場で見てきた本当の原因とは【吹田・豊中・茨木・箕面・北摂】
さまざまな現場に出入りして見えてきたこと これまで私は、大阪ガスグループをはじめ、メーカー施工 ネット系の給湯器会社、格安業者、管理会社など、 さまざまな会社の現場に出入りしてきました。 吹田・豊中・茨木・箕面といった北摂エリアでも、 会社ごとに工事の考え方や現場の雰囲気は大きく異なります。 そうした環境の中で、 多くの施工ミスや施工不良を目にする機会 がありました。 他人のミスを「他人事」にしない 私は、現場で起きた他人の施工ミスを 「自分にも起こり得るミス」として捉えるようにしています。 なぜ起きたのか どの工程で見落とされたのか 自分の現場で同じ状況はないか そう考えながら、 細かい部分まで必ずチェックする習慣 をつけてきました。 施工ミスをする人の共通点 いろいろな会社に出入りしていると、施工ミスを繰り返す人や、 技術の高くない人にはある共通点があることに気づきます。 それは、 社内で共有されている施工ミスの話を知らない そもそも興味を持っていない 「自分は大丈夫」と考えている といった姿勢です。 施工ミスの情報を 自分ごととして受け
ガス漏れ事故に思うこと|給湯器交換で本当に重要な「工事品質」とは
ガス漏れ事故を見て、改めて感じる違和感 近年、給湯器業界では薄利多売・価格競争が激しくなり、 吹田・豊中・茨木・箕面など北摂エリアでも、 「格安」を前面に出した業者が非常に増えています。 それに伴い、 実態以上に良く見せる誇大な表現 高評価ばかりが並ぶ、違和感のある口コミ なども目立つようになりました。 お客様にとっては、 何を信用して業者を選べばよいのか判断が難しい状況 になっているのではないでしょうか。 給湯器交換で本当に重要なのは「工事品質」 給湯器の取替工事では、 価格 保証内容 対応スピード といった点が比較されがちです。 もちろんどれも大切ですが、 最も重要なのは「工事品質」 です。 多くのお客様は、 「自分の家で、まさかおかしな工事がされているとは思っていない」 というのが現実だと思います。 だからこそ、 見えない部分の工事内容 が非常に重要になります。 特に重要なのが「ガス漏れ検査」 今回、特に知っていただきたいのが ガス漏れ検査の重要性 です。 一言で「ガス漏れ検査」といっても、 その方法や考え方は業者によって大きく異なり
寒い季節は給湯器トラブルに注意|配管凍結と正しい予防対策とは
寒い季節は給湯器が壊れやすい時期 冬場になると、給湯器の不具合や故障のご相談が一気に増えます。 中でも特に多い原因が、 配管の凍結 です。 北摂エリア(吹田・豊中・箕面・茨木)でも、気温が下がる日が続くと、 給湯器本体ではなく 配管まわりの凍結・破損 によるトラブルが目立ちます。 配管の使いまわし・保温材不足に注意 給湯器交換工事の内容は、業者によって大きく差があります。 中には、 既存配管の使いまわし 必要な保温材を使用しない 見えない部分を簡略化した工事 といった施工が行われているケースも見受けられます。 こうした工事は、一見問題なさそうに見えても、 寒波が来た際に 凍結や水漏れとして表面化する ことがあります。 ベランダ設置の給湯器は凍結対策が重要 特に注意が必要なのが、 ベランダ設置の給湯器 です。 屋外に設置されているため、 冷たい風の影響を受けやすい 日陰になりやすい 夜間の冷え込みが強い といった条件が重なります。 このような環境では、 配管への保温材処置 設置状況によっては配管カバーの追加 が、凍結予防として非常に効果的です。
給湯器の凍結予防と配管保温の重要性|北摂で失敗しないために
給湯器の凍結予防は「配管」と「保温材」がカギ 給湯器の凍結トラブルというと、 本体ばかりに意識が向きがちですが、 実は 配管まわりの処理 ができていない ことで トラブルになるケースが少なくありません。 北摂エリア(吹田・豊中・箕面・茨木など)も、 冬場は冷え込みが厳しく、給湯器本体だけでなく 露出している配管の凍結・破損 に注意が必要です。 給湯器交換時は「できる配管は新しく」が基本 給湯器を交換する際、本来であれば 交換できる配管は新しい配管にやり替える のが基本的な考え方です。 古い配管をそのまま再使用すると、 年数が経った配管自体の劣化 接続部からの水漏れ チェック不足による座屈 などが残ったままになってしまいます。 工事費を少し安く見せるために、本来交換した方がよい配管を 再使用してしまうケースもありますが、長い目で見ると トラブル発生時の修理費用の方が高くつく ことも少なくありません。 保温材の役割|「守る」「冷やさない」「長持ちさせる」 露出している配管には、 必ずといっていいほど 保温材(断熱材) を巻きます。..
ガス浴室乾燥機の工事は“意外と大変” ― 手抜きにつながりやすい理由と注意点(吹田・豊中・箕面・茨木・北摂)
ガス浴室乾燥機の工事は、見た目以上に複雑で、 “意外と大変な作業” であることをご存じでしょうか。 ところが、 実際の市場では施工費が比較的安く設定されていることもあり、 その分、 作業時間や工程が十分に取れず 、 結果として トラブルにつながりやすい現場 が存在します。 吹田・豊中・箕面・茨木、北摂エリア中心に 以下のような事例を目にすることがあります。 ■ よくあるトラブル① 温水の逆接続による異音 浴室乾燥機は「温水」を循環させる仕組みですが、 配管の接続を誤ると 異音や動作不良 が起きます。 ■ よくあるトラブル② 養生不足によるキズ 天井裏作業では工具・部材を扱うため、 養生不足だと 浴室内にキズを付けてしまうリスク があります。 ■ よくあるトラブル③ 試運転を省略してしまう 浴室乾燥機は機能が多く、試運転項目も多いのですが、 作業時間が限られると 試運転を十分に行わないまま引き渡される ことがあります。 その結果、後から 「乾燥しない」「異音がする」などの相談が出る場合があります。 ■ よくあるトラブル④ 換気と給気の接続
給湯器の格安販売に潜む“現地調査なし”のリスク ― 吹田・豊中・箕面・茨木で実際に起きていること
近年、吹田・豊中・箕面・茨木でも 給湯器を格安で販売する会社が急増 しています。 給湯器は需要が高く、利益が出やすいことから、 本来の専門分野ではない業者まで参入しているのが現状です。 しかし「安さ」を実現するには、 どうしても どこかでコストカット が必要になります。 現地調査の省略 材料費の削減 人件費のカット 工事工程の短縮 このあたりが削られることが多く、 それによるトラブルも実際に発生しています。 ■ “現地調査なし”が招く一番の問題 現地調査を行わず、 お客様からの写真と聞き取りだけで見積もりを作る場合、 その判断をするのが 工事経験のあるプロかどうか が重要です。 写真だけでは分からないことが非常に多く、 工事を知らない営業スタッフでは判断しきれない部分が残ります。 もちろん、問題なくスムーズに工事が終わることもあります。 しかし、実際には次のようなトラブルが存在します。 ■ よくあるトラブル① 現場に行くと想定外の条件 給湯器の設置位置が思ったより高所 搬入ルートが確保できない 一人では作業ができず応援待ち 給湯器の選定ミ
相見積もりで失敗しないために ― 吹田・豊中・箕面・茨木で見落とされがちな“工事視点”の重要性
給湯器の交換を検討される際、 相見積もりを取られるお客様は少なくありません。 無料見積もりを利用する目的としては、 どの商品が適合するのか知りたい 相場を知りたい 比較して納得したい といった理由があり、これは自然なことだと思います。 ■ しかし相見積もりには“注意点”があります 私のように工事を日常的に行う立場から見積もりを行う場合、 現場の状況を確認し、 潜在的な問題点を見つけた上で見積もり を作成します。 雑な施工跡や違和感のある部分を発見した場合、 他にも注意すべき箇所がある可能性が高いため 、 それらも踏まえて工事に取り組む必要があります。 ■ 一方で、 営業目線のみの見積もりも少なくありません 現状として、 工事経験のない営業担当が見積もりを作成 現地調査なしで写真だけで判断 問題点に気づけない だから簡単に値下げできる 商品選定も大雑把になる といったケースが多く見られます。 ■ その結果どうなるのか 施工後すぐは問題なくても、 見えない部分の不具合 排気・配管の基準不足 既存工事の問題点の放置 数年後のトラブル 追加工事や買い替え
給湯器リモコンが反応しない理由とは? ― 吹田・豊中・箕面・茨木で多い“配線トラブル”の実例
給湯器リモコンが「電源が入らない」「途中で消える」 「反応しにくい」といった不調を起こした際、 多くの方は リモコン本体の故障 を想像されます。 しかし実際の現場では、 リモコン本体以外が影響しているケース も少なくありません。 私が対応している吹田市・豊中市・箕面市・茨木市でも、 リモコン不調の原因が 配線まわり にあった事例を これまでにいくつか確認してきました。 ■ 原因① リモコン線の断線 屋外設置の給湯器に多く見られ、風雨・紫外線・ 経年劣化などによって内部が切れてしまうことがあります。 特に、 リモコン線の途中に不自然なテープ巻きがある場合は注意。 その付近で断線している可能性があります。 ■ 原因② 施工時の被覆キズ リモコン線の被覆をむく作業が雑だと、中の銅線に細かい傷が入り、 時間の経過とともに 緑青 が進み断線することがあります。 これは実際に現場で見かけるトラブルのひとつです。 ■ 原因③ 継ぎ足し部分の防水処理不足 リモコン線を延長したり継ぎ足したりした箇所で、 防水処理が十分でない場合、そこから水が入り込んで 緑青
給湯器業界の“施工品質”への違和感 ― 吹田・豊中・箕面・茨木で感じた現場のリアル
■ 給湯器販売会社が急増。気になるのは“施工品質” 最近、吹田・豊中・箕面・茨木でも、 給湯器を販売する会社が一気に増えています。 私もその中の一社ですが、 長年ガス業界で経験と実績を積んできた立場として、 どうしても気になるのが 「その工事内容は本当に金額と見合っているのか?」 という部分です。 ■ 全国展開している大手の“衝撃写真” どこの会社とは言えませんが、 全国展開し、芸能人をイメージキャラに使っているいわゆる “大手”の施工写真を見る機会がありました。 「プロ施工」「安心品質」とアピールしている会社です。 しかし、実際の工事写真には思わず言葉を失う内容がありました。 強化ガスホースの再使用 給水・給湯配管の再使用 本来なら交換する部分をそのまま使いまわし これで“新品交換工事”として販売しているのか… そう思わずにはいられませんでした。 ■ 職人だけの問題ではなく、会社の管理体制にも問題がある 施工を行った職人の意識の低さ も問題ですが、もっと深刻なのは 「これを良しとして送り出している会社側の管理体制」 です。 施工基準や安全に対す
レンジフード現場調査の重要性 ― 吹田市・豊中市であった“手抜き調査”と施工トラブルの実態
■ レンジフード工事は“現場調査”で結果が決まる 吹田市・豊中市で多くのレンジフード調査を行っていると、 「寸法だけ測って終わり」という手抜き調査をよく目にします。 しかし、 レンジフード工事は 現場調査の質で仕上がりが決まる と言っても過言ではありません。 ■ よくある“手抜き調査”の実態 他社の現場調査で特に多いのが、以下のようなケースです。 幕板(上のカバー)を外さない ダクト部分を確認しない 電源位置、形状、その他オプションを見ていない そもそも寸法をしっかり測っていない これでは、 工事当日にトラブルが発生するのは当然 です。 【関連記事】: 大阪・北摂・吹田で給湯器交換-現場訪問なし・写真だけ完了の落とし穴 ■ ダクト接続の問題は現場調査でしか防げない レンジフードのダクトは、 規定に沿って設置されていれば問題ありませんが、 実際の現場では 障害物や梁で接続が難しいケース が多くあります。 本来は、 障害物を避けるルートを考える 施工方法を再検討する など、プロとしての判断が必要です。 しかし、時間を節約するために 無理やり接続
給湯器業界の危うい現実 ― 薄利多売がもたらす施工品質の崩壊
薄利多売会社では一件に多くの時間を使えない 薄利多売型の会社では、 どうしても1件あたりに多くの時間を割くことができません。 そのため、イレギュラーなトラブルが発生した場合、 その場で対応できず後日対応になるケース が増えています。 スピード優先・件数重視の体制では、 対応の質にどうしても限界が生まれます。 なぜこうしたことが起きるのか 原因の多くは、次のような構造的な問題にあります。 現地調査を行わない 過去の工事データを信用しすぎる 営業担当の聞き取り能力が不足している 前回の工事内容を過信している このような姿勢では、 現場の微妙な違いや危険箇所を見落とし 、 結果としてトラブルや誤施工につながることも少なくありません。 👉 関連記事: 【本音】ガス給湯器交換・どの業者を選べばいい? -―-判断の基準は「会社」ではなく-来る人間の質 プロとそうでない職人の違い 真のプロ は、 現場で「おかしい」と感じた点を 正直に問題提起 します。 逆に、 ダメな職人は「何が問題なのか分からない」 か、 「問題を無視して工事を終わらせてしまう」 ことがあ
【なぜ今になって指摘される?】設置違反が見落とされてきた理由
「今まで何も言われなかったのに…」という不信感 給湯器やビルトインコンロの見積もりに伺うと、 設置基準違反や危険な施工 を見つけることがよくあります。 ただ、そういった説明をすると 「今まで大手ガス会社からは何も言われなかった」 「なぜ今回は指摘されるの?」 と、不信感を持たれることがあります。 気持ちは分かります。 お客様からすれば「急に厳しいことを言われた」と感じるからです。 基準の問題ではなく、“見る人”の問題 結論から言うと、 問題点を見つける視点があるかどうかがすべて です。 私は“設置工事のプロ”として、 安全・排気・水漏れリスクまで踏まえた見積もりを行います。 つまり、 施工基準 排気規定 ガス設備知識 メーカー仕様を理解しているからこそ、 見なければいけないポイントが見える 。 基準を知らなければ、そもそも問題を見つけることはできません。 外してみて初めて分かる不備 これは本当に情けない現実ですが―― 問題ある施工をしている業者ほど、 その事実に気付かないまま“プロ”を名乗っている ことがあります。 そしてそういった現場は、機器を
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