豊中市柴原町で給湯器交換|現場調査で大量の水漏れを発見!すぐに止水・交換対応
豊中市柴原町にて、
20号ふろ給湯器の交換工事を行いました。
既設は大阪ガス(N)131-R810(U)、
交換機種はノーリツ GT-2070SAW-1 BLです。
今回も、現場調査の大切さを感じた施工事例となりました。
写真をいただいていても現場を確認
お問い合わせの際に給湯器の写真を送っていただいていたため、
機種や設置状況から、おおよその交換金額は確認できていました。
写真だけでそのまま正式な見積もりを出せる現場もありますが、
ガスマイスターでは万が一の見落としを防ぐため、
できる限り交換前に現場を確認するようにしています。
今回も念のため現場調査へ伺ったのですが、
そこで予想していなかった問題が見つかりました。
現場へ行くと大量の水漏れが発覚
給湯器周辺を確認すると、大量の水漏れが発生していました。
写真から交換機種を選ぶだけではなく、
実際に現場へ行ったからこそ、
その時点で水漏れの状態まで確認することができました。
そのままにしておくと被害が広がる可能性があるため、
すぐに止水して水漏れを止めました。
給湯器の交換を検討している段階でも、
実際の現場では今回のように
早急な対応が必要な状態になっていることがあります。
止水後、そのまま見積もりもスピード対応
お湯が使えない状態が長く続くと、
日常生活への負担も大きくなります。
そこで今回は、止水して安全を確保したあと、
交換見積もりもすぐに作成・提出しました。
その後はお客様のご予定を確認しながら商品を手配し、
できるだけ早く交換工事ができるよう調整。
緊急時は、原因を確認して安全を確保すること。
そのうえで、商品・工事日の調整まで
できるだけ早く進めることが大切です。
今回はスムーズに対応することができ、
お客様にも喜んでいただけました。
写真だけでは分からないこともあります
写真による事前確認は、
交換機種やおおよその費用を判断するうえで非常に便利です。
一方で、写真に写っていない部分や、
撮影後に状況が変化している可能性もあります。
ガスマイスターができる限り現場調査を行うのは、
商品を確認するためだけではありません。
実際の状態を自分の目で確認し、
安心して工事に入れる状態かを判断するためでもあります。
今回も現場へ足を運んだからこそ、
大量の水漏れをその場で発見し、
すぐに止水することができました。
なお、いつでも即日・翌日対応できるわけではありませんが、
緊急性や商品の在庫、当日の予定などによっては、
現場調査から見積もり・交換工事まで
迅速に対応できる場合があります。
豊中市柴原町をはじめ、
豊中市・吹田市・箕面市・茨木市など北摂を中心に施工しています。
その他の地域についても、まずはお気軽にご相談ください。
✅ お急ぎの方は → 📞 0120-955-556(通話無料)




コメント