工事保証について

ガスマイスター 工事保証規約（10年）

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信頼の10年工事保証

ガスマイスターでは、設置日より10年間、

当社が施工した工事箇所について保証いたします。
 

【保証内容】

保証期間中、取扱説明書に基づく正常な使用状態において、

当社の施工に起因する不具合が発生した場合は、

無償にて修理対応いたします。

なお、修理および対応は当社にて行うものとします。

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【保証対象】

・ガス接続部の施工不良（ガス漏れ・接続不良など）
・給水・給湯・追い焚き配管接続部の施工不良
・機器の固定不良・取付不良
・排気筒および排気部材の施工不良
・その他、当社施工に起因すると当社が判断した不具合

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【保証対象外】

以下の場合は保証対象外となります。

・メーカー製品本体の故障（メーカー保証対応となります）
・既存配管・既存設備に起因する不具合
・通常使用に支障のない経年劣化・汚れ・外観変化
・使用者の過失、誤使用、不適切な使用による不具合
・凍結、異物混入、水質異常（井戸水・配管劣化等）による影響
・ガス供給・電圧・周波数など外部要因による不具合
・天災（地震・台風・落雷・火災・水害等）による損傷
・当社施工後に他業者により改造・修理・変更が行われた場合
・設置環境の変化（増築・囲い込み・換気条件の変化等）による影響
・所有者変更や移設等により使用条件が変更された場合

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【免責事項】

・本保証は、当社施工箇所の無償修理を目的とするものであり、
　機器故障や不具合に起因する二次的損害（内装損傷・営業損失等）

については一切の責任を負いません。

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【ご連絡および対応について】

・不具合が発生した場合は、速やかにご連絡ください。
　原則として、不具合発見後14日以内にご連絡いただいた場合を対象とします。

・保証対応の可否は、当社による現地確認および原因調査のうえ判断いたします。

・状況や混雑状況により、対応までお時間をいただく場合がございます。

・お客様ご自身で手配された修理費用の補填は行っておりません。

【その他】
・安全上緊急を要する場合を除き、必ず事前に当社へご連絡ください。
・反社会的勢力に該当する場合、またはそれに準ずると当社が判断した場合は、

　本保証の対象外とします。